Vähittäiskauppa

Mittaa onnistuneesti asiakaskokemusta myymälöissä ja verkossa sekä tunnista asiakkaita eri kosketuspisteissä.

Majoituspalvelut

Mittaa asiakaskokemusta hotellissa tai motellissa. Kysy merkittävää palauttetta ja kehitä palvelua.

Julkiset tilat

SilkyCX ratkaisun avulla voidaan mitata asiakaskokemusta julkisissa tiloissa. Mittaa viihtyvyttä, siisteyttä yms.

Ravintolat

Maistuiko annos? Oliko palvelu hyvää? Kysy relevantteja kysymyksiä ja kehitä liiketoimintaa.

Itsepalvelut

Onnistuiko asiointi? Itsepalveluiden täytyy toimia sujuvasti koska asiakas ei välttämättä voi kysyä apua.

Tapahtumat

Kerää palautetta massoilta ja luo unohtumattomia sekä elämyksellisiä tapahtumia.